消费者买家电：趁促销活动期间买

在苏宁电器公园口店，一早就有不少顾客在逛格力、美的、海信等专柜。市民张先生准备给家里购买新空调，“各大家电卖场都在搞活动，我要货比三家再出手。”张先生的新房子位于南滨帝景小区，前不久才搬进去，眼看着气温一天天升高，张先生打算在客厅新添置一台空调柜机。

上午11时左右，记者来到家福来电器凯旋路旗舰店二楼，一位市民正在选购长虹55寸4K超清电视机。据了解，该市民新房位于世纪锦江楼盘，装修已接近尾声。“听同一个小区的业主说，这两天各大家电卖场都要搞活动，我就来看看。”该市民说，反正都要买家电，趁着搞活动的时候买应该要实惠一些。

在苏宁电器德胜路店，记者还看到不少高中毕业生在选购笔记本电脑。“趁着商场搞活动，前来选购笔记本电脑、手机、相机的高中毕业生也很多。”苏宁电器德胜路店店长吴波告诉记者。

模式“战火”：由线上“燃烧”至线下

“套购送大礼”“亮剑618彩电冲锋战”“超值联购”“单件满1000减100”“线上线下一个价”“比线上同款再省100元”……据悉，此次促销是不少家电卖场年度最重要的促销活动之一，力度超大。

虽然电商打着方便、省钱的旗帜招揽顾客，不过在购买大件家电时，多数市民仍然首选实体卖场。因此许多商家都采取网上网下相融合的模式展开让利活动，通过网上比价，改变“电商大战”的传统模式，让“战火”由线上“燃烧”至线下，逐步引导消费者在门店下单。

“在苏宁，你享受的是线上线下一个价，可以在苏宁易购上下单，选择门店自提和送货上门，只要是网上有的货，门店就一定有。”遂宁苏宁电器市场经理廖秀英告诉记者，苏宁还推出了“分期‘0元购’”业务，消费者只要准备身份证和信用卡购买单价满1500元以上的电器就可以享受6期或者12期的分期付款，如果没有信用卡，也可以使用苏宁“任性付”金融服务，只需要下载该APP，实名认证储蓄卡即可享受3期的分期付款。

在王中王电器，记者了解到，海尔和统帅两个品牌推出了“0元购、0首付、0利息、0手续”的金融业务，需要消费者提供身份证、信用卡和社保卡。

商家家电卖场：开启让利模式

在“端午节”家电卖场大促销的市场背景下，本土家电品牌王中王推出了“空调狂欢节”，多款海尔空调享受超低惊爆价，3P的无氟变频空调仅售4999元，1P节能空调仅售1499元等等超低钜惠。“这次空调优惠的力度非常大，为了回馈新老客户，王中王联合格力、美的、统帅、长虹、三菱、松下7大品牌推出了各种优惠。”王中王电器皇冠灯店主管罗术立告诉记者，消费者享受超低价格的同时还能享受到“超值联购”和“豪礼放送”等活动，最高可以省现金800元，获赠开水壶、电饭锅、电磁炉等小家电。

作为综合性大卖场的苏宁电器，参与此次夏季促销的商品涵盖了卖场内所有家电。

据了解，6月20日上午，到家福来电器就可参与免费品粽的活动。针对本次假日家电大促销，家福来的口号是：线上同款同型比价，大家电再省100元，生活家电再省50元。

此外，除了各个家电卖场在进行夏季大促销外，记者发现各个家电品牌专卖店也在进行促销活动。“家电促销才能吸引更多的消费者进店选购商品。”凯旋路海信品牌门店店主说，夏季到了，空调成为促销的绝对“主角”，各个家电卖场都推出了超值优惠价格，市民的购买需求也很大。

优质的售后服务：才能赢得市场

除了在品类、价格上极具竞争力，售后服务也成为考验商家的必要条件。因此，为了让更多消费者买得放心，用得放心，除了在价格上大幅让利之外，不少商家也纷纷在售前的产品体验以及售后服务上大下功夫，吸引消费者购买。

“现在的市民消费方式越来越理性，他们不再一味地追求低价，对用户体验、产品的能耗以及售后服务是否完善等问题也越来越重视。”家福来电器凯旋路店主管文玉林表示，在家福来购买电器，当天下单，当天送货到家，消费者可以享受专业、快捷、售后无忧的品质售后服务。

王中王电器皇冠灯门店主管罗术立也表示，在王中王电器购买的家电除了享受到超低的价格外，还能享受到即买、即送、即安装的售后服务。