五一刚刚过去，五一家电促销情况的数据就铺天盖地席卷而来，尽管数据众多，每个网站的版本也不尽相同，但是有一点是可以肯定的，那就是线上的交易量在极速增长。

抛开五一不看，单看去年的数据就十分惊人，在阿里巴巴集团公布的2014财年的财报当中，他们的淘宝以及天猫平台，一年的商品成交总额能达到恐怖的1.68万亿元人民币，可以说网购真正的改变了人们的购物习惯，小到衣服袜子，大到冰箱彩电都会在网上购买。

但是随着线上交易的不断热化，问题也逐渐凸现出来，好多消费者反应说同样一款产品在线上和线下的质量却有天壤之别。那是厂家故意偷工减料了吗?对此，某知名家电厂商的一位管理人员表示，这有可能只是网络定制版与一般货品的区别。

什么?网络定制版?对没错，厂家是这样解释的，称这种商品一般是只对这个渠道销售的，他这个不是减配，主要是针对渠道，比如说每个家电大的家电厂不仅仅是苏宁和京东都会有定制卖场，这些终端用户，他大概知道用户喜欢什么样的主要用的功能，70%-80%不喜欢什么功能，喜欢什么价位，他所以在定制的时候就会优先突出这些功能，并不是质量的差异，主要是功能凸显。

另外，还有人指出，家电定制早已不是新鲜事，简单一点来说，就是把使用率高的功能保留，把一些看似高大上，却不大用得着的功能砍掉，价钱也就自然而然降下来了。但是关于这些消费者知道吗?不管别人知道不知道，反正编者是头一次听说，这种偷换概念的做法真是令人不舒服。

为此，编者特意为大家带来了几个网购家电的小绝招，希望对大家有所帮助。

不要嫌麻烦，详细咨询产品细节：在网上进行交易，看起来不太靠谱，但是随着现在的电商平台越来越透明化，很多问题都可以通过和店铺卖家协商，所以在网购家电的时候，一定要向卖家咨询货品渠道，对于一些家电价格和实体店相差太远的产品要向卖家询问清楚，以确认它的正规性。在购买小家电的时候，最好确认它是不是有CCC的质量认证书，同时要对产品的材质、规格或者附赠的产品等一些细节进行确认，一定要向卖家索要购物发票。

莫贪便宜 到正规的电商平台购买：一定要在比较正规的电商网站上进行购买，例如京东、亚马逊、苏宁易购、国美在线、1号店、天猫等等，通常在这些交易平台上购买东西，都会有一个类似于支付宝的中转步骤，这样就在很大程度上避免了在支付环节上碰到的不法侵害。涉及到价格较高的家电购买的时候，务必和商家协商货到付款。

除了到正规的电商平台购买，还要记住查看店铺的消费记录，浏览其他商家的评价，如果一页中的差评超过三条就需要重新考虑是否购买了。

验货确认无误 再签收：对于在运输途中可能遇到的碰撞问题，一定要再之前和商家进行沟通，提醒它在发货的时候，注意的细节，并且一定要在付款前确认产品的完整性。不论是什么产品，都最好当着快递的面拆箱通电检查，记住最好通电检查，因为有的从外观看很难看出差别，但实际上有可能内部某个重要小零件丢失，导致无法正常使用。一旦发现这样的情况，立即当场拒收。

保留聊天记录 索要发票：在购买家电的时候，你一定要多跟卖家进行沟通，确认商品如果有质量问题是否可以调换，购买的家电是否有上门安装以及售后服务，保修期多长等等，这些聊天记录一定要保存，它可以作为产品出现问题后谁负责的重要证据，并且一定要再向卖家索要电子发票。

写在最后：随着电商市场的竞争越来越激烈，商家们也在想方设法压低价格，在商品的质量和品质上做手脚，线上家电市场货陷入质量危机。所谓消费者们在选择产品时，一定要多留心，切莫因小失大。